日前，在2011年度山东省饭店行业荣誉奖项评选中，和平大酒店凭借2011年度测评的服务质量综合水平成绩，

一举夺得山东省饭店行业“优质服务先进单位”荣誉称号。同时，客房部经理赵奎红当选为最佳服务明星。

山东省旅游饭店协会主办的荣誉奖项评选活动具有很强的权威性和代表性，由来自全省各地市的优秀星级饭店

参加，为保证公开、公平、公正，本次评选活动先由各理事单位投票，评委会还专门邀请有关代表组成了一个

独立的第三方调查小组，对获提名单位深入各酒店现场，进行专项、暗访调查，最后经专家打分评审、协会网

站公示，才最终确定获奖名单。颁奖盛况将于今年三月份在《中国旅游报》、《山东旅游饭店》杂志、《山东

电视台（旅游天下栏目）》，中央、省、市等多家媒体进行集中宣传报道。

　　和平大酒店顺利荣获山东旅游饭店协会表彰，必将“亲情服务、好客和平”的服务理念深深的渗透到各参赛单

位的内心，也让同行业对和平酒店未来发展有一个全新的认识和理解。