“基础不牢、地动山摇”，基础管理是企业的基本管理，是企业实现目标效益、稳定发展的起点和基石。

近半年来客房班组入职较多新员工，大部分没有接触过酒店这个行业，在技能操作上没有感观上的认识，为了

能为大家创造一个更具有积极、紧迫的学习氛围，尽快达到酒店四星级的工作标准，特搭建这样的一个培训、

学习的平台。为了更好的准备参与每年市、省举办的旅游服务技能大赛，为酒店做好人才的培养与储备。

　　本次比武经过1个多月时间的演练和预赛选拔。比赛形式更是打破以往的个人成绩评比方式，此次是将参加

决赛的人员分为2队，以团队形式成绩进行评比。酒店领导王总、张书记、安总、质量管理部朱经理亲临现场指

导观摩，更是鼓舞了选手们的势气与信心。许多新员工进步很大，不但进入了决赛，还为团队成绩增色不少。

此次技能比武活动大大推进了客房技能操作水准，也为今后的基础管理奠定了推动作用。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和平大酒店标准化工作小组